Modalités et délais de livraison :
Les produits sont livrés à l’adresse de livraison indiquée dans la commande dans un délai de 10 jours ouvrables à compter de la confirmation de la commande, sauf si le paiement n’a pas été effectué pour quelque raison que ce soit. Il faut compter 8 jours supplémentaires pour l’étranger.
Cependant le délai de livraison moyen constaté est de 5 jours.
La livraison dans les délais ne peut intervenir que si le client a communiqué au vendeur des informations exactes sur les coordonnées du destinataire. En cas d’erreur, Vetbooks ne saurait être tenu responsable de l’impossibilité de livrer les marchandises en lieu et temps voulu.
Calcul des frais de port :
Les frais de port sont calculés en fonction du poids total de la commande.
Ils correspondent à une participation aux frais de préparation, d'emballage et d'affranchissement avant expédition.
Ils sont forfaitaires et leur montant varie en fonction du nombre d'articles, de leur poids et de la zone géographique de livraison du client.
Pour la France et les DOM-TOM : les commandes d'un poids inférieur à 3kg sont livrées par Colissimo assurée par les services de La Poste. Le colis est remis sans contre-signature.
Les commandes d'un poids supérieur à 3kg sont livrées par transporteur (GLS).
Si personne n'est présent à l'adresse de livraison lors du passage du transporteur, ce dernier prendra alors contact avec vous au numéro de téléphone indiqué lors de la commande pour fixer un rendez-vous.
Pour l'étranger : les commandes sont expédiées en Colissimo (tarifs en vigueur de La Poste).
Les frais de port varient en fonction du pays de livraison et du poids du/des colis.
Création de site internet 